Hátralékkezelés

Hátralék rendezésének lehetőségei

A tőketartozás és a tárgyhavi számla összege a számla alján található egyenlegközlőben minden hónapban feltüntetésre kerül. A hátralék rendezésére lehetősége van közvetlen utalással, illetve postai úton vagy személyesen, Ügyfélszolgálatunkon.

Társaságunknál alkalmazott hátralékkezelés folyamata:

- Tartozásrendezés és/vagy részletfizetési megállapodást kötése

A részletfizetési megállapodás megkötésére „Méltányossági Ügyek Intézésének Szabályzata” szerint van lehetőség. A megállapodások teljesítését folyamatosan figyelemmel kísérjük. Egy részlet vagy havi díj megfizetésének elmaradása esetén az adós részére felszólítást küldünk, kilátásba helyezve a megállapodás felbontását. Ha teljesítés nem történik, a megállapodást felbontjuk és erről az adóst tértivevényesen levélben értesítjük. A megállapodás felbontása esetén, intézkedünk a hátralék egyéb módon történő behajtásáról.

- Fizetési felszólítás küldése

Az adósoknak a hátralék megfizetésére negyedévente fizetési felszólítást küldünk ki.

- Fizetési meghagyás, végrehajtás kibocsátása

Ha a fenti intézkedések nem vezetnek eredményre fizetési meghagyást, majd végrehajtást bocsátunk ki. Természetesen itt is van lehetőség részletfizetési megállapodás kötésére, a feltételekről a korábban említett „Méltányossági Ügyek Intézésének Szabályzata” rendelkezik.