Váltson e-számlára!

Az MVM Oroszlányi Távhőtermelő és Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálati-számlázási rendszerében 2016 januárjával bevezette és az ügyfelei számára igényelhetővé tette az elektronikus szolgáltatói számlát (e-számla).
A papír alapú számlákról való áttérés az e-számlákra mind a lakossági mind a közületi ügyfeleink számára szabadon választható és térítésmentes.

E-számla használatának előnyei

  • A számlákat az interneten keresztül bármikor és bárhol meg lehet tekinteni, ki lehet fizetni.
  • Az elektronikus úton való továbbítás gyorsabb a papír alapúval szemben, így több idő marad a számla kiegyenlítésére, a számla a kiállítás napján az Ön rendelkezésére áll.
  • Az elektronikus számlabemutatási rendszerhez csatlakozó ügyfelek számláikat csoportos beszedési megbízással, egyedi banki utalással, az ügyfélszolgálati irodában készpénzes, ill. bankkártyás befizetéssel rendezhetik.
  • Az e-számla visszakeresése és tárolása is egyszerűbb, a rendszer 8 évig tárolja a számlákat.
  • A rendszer lehetőséget nyújt továbbá számlák fizetési állapotának (kiegyenlített, vagy nem) megtekintésére, automatikus fizetési emlékeztető kérésére, melyet az ügyfél az előzetesen megadott e-mail címére kap. A rendszer biztonságos, számlái és adatai jelszóval védettek, azok csak számára elérhetőek.

E-számla fizetési lehetősége

Társaságunk az elektronikus számla szolgáltatását a Számlaközpont.hu elektronikus számla-szolgáltatón keresztül valósítja meg. Az elektronikus számlák kezelését a www.szamlakozpont.hu oldalon bejelentkezést követően teheti meg. Az elektronikus számlák bankkártyás kiegyenlítését a Számlaközpont oldaláról elérhető és a OTP SimplePay által üzemeltetett virtuális POS terminál biztosítja

A virtuális POS terminál használatával kapcsolatos tájékoztató:

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan a számlaközpont oldalán (www.szamlakozpont.hu) kiegyenlítheti az MVM Oroszlányi Távhőtermelő és Szolgáltató Zrt. TÁVHŐ szolgáltatással kapcsolatban kiállított közműszámláit. Miután kiválasztotta a befizetendő számláját Önt a OTP SimplePay weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. A díjfizetőnek csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintson, majd a OTP SimplePay fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadja. A OTP SimplePay a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro és JCB típusú kártyákat fogadja el.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A OTP SimplePay a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a OTP SimplePay hibaüzenetben közli a hiba okát.

     

E-számla igénylése

Az E-számla igénylésének módja: EGYSZERŰ. Az elektronikus számlázás lehetősége minden ügyfél számára díjmentesen elérhető. Természetesen a szolgáltatás bármikor visszamondható, amely után vissza lehet térni a papír alapú számlázásra. Elektronikus számlaigényét az alábbi űrlap kitöltésével tudja benyújtani.

A csillaggal jelölt mezők megadása kötelező.

Számlázással, díjfizetéssel kapcsolatban állunk rendelkezésére az ügyfélszolgálati irodánkban.

Ügyfélszolgálati iroda:

Cím: 5000 Szolnok, Sólyom u. 3.
Telefon: +36-56-999-101
Fax: 56/423-421
E-mail: szolnokusz@mvmtavho.hu
Ügyfélfogadási rend személyes vagy telefonon történő ügyintézés esetén:

Hétfő 8:00-14:00
Kedd 8:00-14:00
Szerda 7:00-19:00
Csütörtök 8:00-14:00
Péntek zárva